Du kan tracke din forsendelse her:
https://gls-group.com/DK/da/find-pakke
Har du flere spørgsmål omkring Tracking og levering, så er kundeservice klar til at hjælpe via e-mail, telefon og chat.
Hvis du ønsker at annullere din ordre, så sender du blot en e-mail til os. Herefter vil du modtage en bekræftelse på e-mail, at ordren er annulleret.
Hvis du oplever en defekt ved et produkt, skal du oprette en reklamationssag ved, at sende en mail til os med dit ordrenummer og kort fejlbeskrivelse. Herefter kontakter vi dig og afhjælper sagen.
Vi leverer med GLS. Du kan læse mere omkring leveringsmetoder, priser osv. her:
Hvis du ønsker at returnere en vare, så send en mail med dit ordrenummer. Herefter vil du modtage et returlink som du blot udfylder.
Vi ønsker at give vores kunder en tryg og god oplevelse når der handles med massive-stock.dk. Du kan læse mere om prismatch her: https://massive-stock.dk/handelsbetingelser/
Det er muligt at udnytte følgende betalingsmuligheder: Visa/dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB, Mobilepay, Viabill og Anyday.
Vi pakker produktets originale kasse/indpakning ind i en neutral yderkasse eller film, så den forbliver pæn og uden pakkelabels.
Bemærk: Dette er ikke gaveindpakning.
